Taknosa’dan Samsung telefon aldım, 2 gün sonra sesi gitti. Gerek aldığım bayi gerek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana verdikleri cevap servise gönderecekleri, sim kart takılan bir teli iade alamayacaklarıydı. Servisten gelene kadar telefonsuz kalacaktım, telefonu servis için götürdüğümde başka bir müşteri de 2 gün önce telefon almış, kullanmış bataryası çabuk bitiyor diye getirdi ve iadesini görüştüğünü söyledi. Müşteri sadece satıcı elemana söylemiş, o sırada orada müdürleri varmış oda kabul etmiş.
Okunma : 1359Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.