28.12.2013 tarihinde teknosa egepark mavişehirden telefon aldım ve kasaya ödemeye gittim. üç kasa açıktı ve toplam altı müşteri vardı. Ben de sıraya girdim ancak bekleyen iki müşteri 15 dakikadır beklediklerini ve bizim de sıraya girmemiz gerektiğini söyleyince ben de üç kasa açık ve sadece altı müşteri varken bana müdahale edeceğinize bir kasa daha açmalarını yada kasada çalışanların daha hızlı çalışması gerekli değil mi dedim. Kasada çalışan ve sonradan fişte adı E. A. olan bayan bana migrosta da bekliyorsunuz dedi. ben de migrostaki müşteri sayısı daha fazla, aldıkları mal adedi de sizden daha fazla ve işlemleri daha çabuk yapıyorlar dedim. Bunun üzerine bir personele daha kasa açtırarak işlemimizi gerçekleştirdik. eşimle televizyon almayı da düşünüyorduk ancak almaktan vazgeçtik. teknosa da çalışan personel saygısız, ilgisiz ve müşteri memnuniyeti diye bir düşünceleri yok.
Okunma : 2089Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
28 kasım 2015'te teknosa egepark mavişehir'den 1 adet Bosch bulaşık makinası aldım, faturasını ödemeyi yapıp kestirdim. Teslimatın 30 kasım saat 16-18 arası yapılacağını söylediler [adrese] ancak teslimat gerçekleşmedi. Teknosa merkezi 2 defa aradım, araştırıp en kısa zamanda tarafıma bildireceklerini söylediler, maalesef arayan olmadı. Teknosa sorumlularını ciddiyete davet ediyorum.
Son zamanlarda teknosa hakkında o kadar acayip ve ayıplanacak kadar kötü şeyler okudum, duydum ki, sizinki de birşey mi? Mesela İzmirde1 aylık cep tlf'nun ilgili marka servisinden henüz bir aylıkken "garanti dışıdır müdahale edemeyiz. Gelip ürününüzü geri alınız." msj üzerine servise (samsung) teknosa'ya giden müşteriye "ürününüz garanti dışıdır çünkü ekranı değiştirilmiş, orijinal değil." yanıtı verilmiş. Teknosa pişkince hiçbir açıklama yapmadan evet nasılsa değiştirilmiş, iade demiş, yuh.