10.01.2015 tarihinde Teknosa'dan Reeder marka tablet aldım. 2 yılda garantisi var. (Tabi garanti olayı hikaye) 3 gün sonra tabletin açma kapama düğmesinde sorun çıktı. Tablet hiç açılmadı. Bunun üzerine tableti Teknosa'ya götürdüm. Teknosa Asist diye bir birim kurmuşlar. Tableti servise göndereceklerini söylediler. 20 gün sora mesaj geldi. Tablete kullanıcı kaynaklı hata olduğunu ücret ödememi istediler. Yeni aldığım ve hiç kullanamadığım tablet için yaşadığım mağduriyet. Telefon görüşmeleri de cabası. Tableti hiçbir işlem yapmadan geri göndereceklerini ve yasal yollara başvurmamı söylediler. Şimdi tabletin gelince tüketici hakem heyetine gideceğim. Siz siz olun Teknosa'dan bir şey almanızı tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1079Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.