Yaklaşık 4-5 ay önce Apple kulaklığı aldım. Kulaklığım bozuldu 4 gün önce İzmit CarrefourSA'da ki Teknosa mağazasına garantiye verdim. Bugün mağazadan beni arayarak, telefonumun Imei numarasını istediler. Kendisine Imei numarasını veremeyeceğimi söyledim, o zaman telefonunuzun seri numarasını verin dediler. Ben bu kulaklığı ayrıca aldım, bana telefonun yanında verilen bir kulaklık değil dedim. Vallahi benim için sorun yok, seri numaranızı vermezseniz garantiden direk döner dedi saygısız bir şekilde. Bağımsız olarak aldığım bir kulaklık için telefonumun Imei numarası ve seri numarası istendi. Teknosa merkezini arayarak şikayet bildiriminde bulunmama rağmen çözüme yönelik bir şey yapılmadı. Teknosa çalışanlarına bu konuda güvenmeyin.
Okunma : 1248Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.