Kliksa kuruluşu olan innova store'dan gittigidiyor sitesi üzerinden almış olduğum galaxy s3 telefonu firmanın adresi yanlış yazması sebebi ile elime ulaşmadan firmaya iade olmuştur. Parasını peşin ödedim ve 18 gün geçmesine rağmen firmadan bana herhangi bir dönüş ve teslimat olmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen almış olduğum cevap; evet, ürün depoya iade edilmiş, depo birimimiz durumu incelemekte size dönüş yapılacaktır. 18 gün depo biriminin incelemesi sürdü ve hala sürüyor, telefon ne zaman kargoya verilir bilemiyorum.
Okunma : 1026Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.