Kliksa.com internet sitesinden 25.08.2014 tarihinde playstation 4 distribütör (eurasia) garantili ürün siparişi yaptım. Ürün elime geçtikten sonra ithalatçı firma garantili olduğunu fark edip geri gönderdim. Ürün kliksa'ya ulaştığında firma beni arayıp ellerinde distribütör garantili ürün olmadığı için ya aynı ürünün gönderileceği yada para iadesi yapılabileceği söylendi. Uzun telefonlar sonunda ürünün ellerinde olmadığından değil yanlış fiyatlama yapıldığı için gönderilmediğini anladım. Kliksa.com sitesinin kendi hatalarının tüketiciye mal edilmesi ne kadar ticari ahlaka uyduğu ve ellerinde mevcut ürünün ellerinde olmadığını söylemesi ne kadar doğrudur?
Okunma : 1347Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.