15.04.2015 Gittigidiyor vasıtası ile Kliksa'dan 2.559 tl'ye bir televizyon aldım. 21.05.2015 günü iade sürecini başlattım. Ürün elime hiç gelmeden 27.04.2015 günü firmaya yani Kliksa'ya kargo ile saat 11.20'de teslim edildi. 11.05.2015 tarihine kadar yani bu güne kadar tutar iadesi yapılamadı. Kredi kartımın da hesap kesimi 10.05.2015 tarihinde idi ve almadığım ürünün ilk taksitini ödemek zorunda kaldım. Kliksa'nın merkezini defalarca aradım. 48 saat içerisinde size dönüş yapılacak dendi. Ama hiç bir zaman olumlu veya olumsuz bana dönülmedi. Kredi kartını veren bankayı da 4 defa aradım. Satış iptalinin taraflarına resmi olarak bildirilmediği sürece, benden almadığım ürünün parasının taksitlerini alacaklarını söylediler.
Okunma : 1229Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.