16 nisan 2014 tarihinde kliksa.com sitesinden kredi kartımla bir ürün satın aldım fakat ürün 15 gün oldu hala elime ulaşmadı. Günlerdir televizyon reklamlarında, kliksa'nın ne kadar hızlı, ne kadar müşteri memnuniyetini gözeten, aldığın ürünü neredeyse oturduğun odaya kadar teslim eden bir firma olduğunu izlemekteyiz. Ama hepsi asılsız, düşünebiliyor musunuz; parasını ödediğiniz bir ürün size teslim edilmiyor, mesajlara cevap veren yok. Sürekli standart mesajlar "konu ile ilgili birime yönlendirildiniz, ilgileneceğiz" yani hikaye. Bana göre bu firma, parasını alıp malı teslim etmeyenlerden sanıyorum aynen benim başıma geldiği gibi. Şimdi paramın iadesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım bana verilen cevap ilgili departmana bilgi verdik, diye geçiştiriyorlar. Kliksa.com paramı iade et!
Okunma : 1451Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.