28 mayıs'da sipariş ettiğim parfüm ulaştı. İlk kullanımda parfümün kokusunu çok kısa sürede uçup gidiyordu. Bir kaç defa denedim, kolonya kadar kokusu kalıcı bile degildi. Üşenmeyip Boyner mağazasınız gidip testerden elime bulaşan parfümle alakasının olmadığını fark ettim. Kliksa'nın sitesine girip şikayet oluşturdum. 2 gün geçti ses yok. Telefonla müş. hiz. aradım, size dönüş yapacak denildi, yine arayan yok. 9 Haziran'da tekrar arıyorum, açılan ürünün iadesi yapılamıyor. Ürünü orijinal mi teste yollayabiliriz. 210 tl ödediğim ve sonrasında yaşadığım can sıkıcı durumu sitesinde, Sabancı güvencesi yazan firmaya yakıştıramadım. Tüketici mah. gidelim, internetten parfüm almak hatamı tüketici mahkemesine kadar uğraşacağım.
Okunma : 1383Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.