14.12.2013 tarihinde Valeo Oxford Kılıflı 60" Trambolin sipariş ettim. 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen 10 gündür ürünü göndermediler. Müşteri hizmetlerine yazdığım mesajlara dönmüyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve size ilgili departman dönecek dediler ama nafile yine ses yok. Ben de iptal/iade formu doldurup tekrar müşteri hizmetleriyle de görüşüp iadeyi bildirdim tamam dediler. Sonra tekrar beni arayıp ürünününüz tedarikçi firmadan gelince 5 iş günü içerisinde kargoya verilecek diyorlar. ben bu ürünü iptal ettim, anlayın artık. Bu siteyi Sabancı kendine nasıl yakıştırıyor. paramın hemen iade edilmesini talep ediyorum.
Okunma : 1961Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.