Kliksa.com müşterilerini başından atmak için y... söyleyerek resmen kandırmaktadır! 2 gün önce aciliyet belirtip aldığım ürün hakkında defalarca mailleştiğim firma, aynı gün kargoya teslim etmesini geçtim, 2 gün sonra 11.09.2013 saat 11:03'de bana yaptığı bilgilendirmede 439473** numaralı siparişiniz kargoya teslimatı gerçekleşmiştir. Kargo takip numaranızın aktif olması akabinde e-mail adresinize bilgilendirme yapılacaktır."demiştir! Oysa UPS kargo sisteminde gönderici taraf (Kliksa.com) kargo bilgilerini UPS'in sistemine girerek kargo takip numarasını kendi oluşturur, kargo yetkilisi daha sonra gidip ürünü teslim alır. UPS çağrı merkezini aradığımda, onlar da ürünün Kliksa deposunda beklediğini onaylamıştır! Ups Kargo takip no'su U000E5EB21765** 'tir. Kliksa müşteri hizmetleri hiç bir bilgilendirmeyi doğru düzgün yapmadıkları gibi yaptıkları bilgilendirmenin y.. olduğu da tescillenmiştir.
Okunma : 2810Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.