27.03.2014 tarihinde word özellikli kartım ile siteden 1001,90 tl'lik sipariş verdim ve gelen cep telefonuna ait faturası kargoda bulunmuyordu. Üstüne world kartıma yatması gereken 100 tl puan da yatmadı ve banka tarafımdan işlem tespiti için fatura talebinde bulundu. Kliksa çağrı merkezine 21.04.2014 tarihinde 4 çağrı ve 8 adet aciliyetini bildirdiğim aramalarıma rağmen fatura görüntüsü 6 gündür mail adresime iletilmedi ve hep ilgili birime talebimi iletip durdular. Çok basit bir belgeyi iletmekte dahi müşterisine zorluk çıkaran bu site ve çalışanlarından şikayetçiyim. Fatura görüntüsü maili tarafıma iletilmediği taktirde şikayetimi vergi mahkemesine ve hakem heyetine taşıyacağımı bildiririm. Kesinlikle alışeriş yaparken tekrar tekrar düşünün.
Okunma : 1212Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.