Kliksa.com'dan resmi distribütör garantisi kapsamında z3 compact telefon satın aldım. Telefonun kamerası arızalı çıktı. telefonu yerinde kontrolü için tarafıma eleman gönderdiler. Gelen servis elemanı telefonun kamerasının arızalı olduğu telefonun değişmesi gerektiğini söyledi. Telefonu benden teslim aldı. Kliksa kusurlu üründen dolayı telefonumu hemen değiştirmesi gerekirken, telefonumu teleservise yönlendirdiklerini söylüyorlar ve telefonum benden alınalı 20 gün olmasına rağmen Kliksa telefonumun durumu ile ilgili bana net bir cevap vermiyor. Ayrıca bu ürün ile ilgili web sayfalarında yazmış olduğum olumsuz yorumları yayınlamıyor.
Okunma : 1243Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.