En nazik tabiri ile aymazlık ve vurdum duymazlık. Kliksa.com'dan 29 aralık tarihinde yılbaşı hediyesi için ürün aldım, hızlı gönderi taahhüt ediliyordu ve ertesi gün elimde olacaktı. Tarih 3 ocak ve ürün elime geçmedi, paramızla rezil olduk. Firmaya ilettiğimde ise standart yanıtlar, müşteri haksız dahi olsa yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz vs. bir yaklaşımda bulunulur, hizmet sektörü neticede ama nerede. Sabancı ismine olan güven boşa çıktı, adını ilk defa duyduğum bir site bile bunu yapmazdı.
Okunma : 1249Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.