31 Ocak'ta telefon aldım. 4. ve 10.günde kargo yapılmayınca mecburen adres değişikliğinde bulundum. Müşteri temsilcileri telefon ederek adres güncellemesinin yapıldığını bildirdi. 12. günde kargo yola çıktı, kargo firması adres değiştirildi diye ürünü yeniden İstanbul'a gönderdi. Ben, ürünü beklerken benim olmadığım ilk adresime ürün alışverişimin tam 19. günde teslim oldu. Ben de üründen faklı bir ilde olduğum için ilk adresimdeki tanıdıklar aracılığıyla ürünü kendime kargolattım ve ücret ödedim. Bu ücreti Kliksa'dan istedim ama nafile. Bir de ürün bana gelince kutunun üzerinde adres güncellemesinin yaşadığım ilin farklı ilçesine yapıldığını gördüm. Az kalsın ürün hiç bulunmadığım bir adrese gidiyormuş.
Okunma : 1582Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.