Yaptığım alışveriş karşılığı kazandığım 150 tl hediye çekini normalde 7'sinde biten süresinde kullanmadığımı 10'unda attığım maille öğrendim. Tekrar mail attığımda tarafınıza dönülecek denildi. 12'sinde telefon açtığımda sürenin 11'ine kadar uzatıldığını ama onu da kaçırdığımı söyledi müşteri hizmetleri. Sonrasında itirazlarıma (Sayın B., kliksa.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Kendi üyeliğiniz üzerinden kullanabileceğiniz promosyon kodu, pind3lxf9vw1**, 19 haziran son kullanım tarihidir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla. Kliksa.com'dan düzeltme gönderdiler, bu kupon da geçersiz çıktı, promosyon kodunu kullanamadım. Bu kadar arama, bu kadar maile karşılık bugün gelen cevap yapacak bir şey olmadığı yönünde. Hiçbir muhatap bulamadığım kurumda çıkan telefoncular hep ilgili birim size dönecek diye kapatıyorlar.
Okunma : 1451Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
06.08.2015'te yapmış olduğum alışverişten hediye çeki kazanmış olduğum ve daha sonraki bir alışverişte kullanabileceğimi yazmışlar. Gelen mesajın ekran görüntüsünde görüldüğü üzere herhangi bir tarih sınırlaması yazılı değildi, yaptığım görüşmede kampanyaların 3,4 gün geçerli olduğu söylendi. Bütün şikayet sitelerine yazacağım ve tüketici hakem heyetine de gideceğim, insanları kandırmaktan vazgeçilsin. Şaşırdığım şey ise sabancı isminin bu şekilde lekelenmesine izin verilmesi.