Ankara Ankamall avm Teknosa'dan 31 Ekim 2015 aldığım Samsung Galaxy S6 Edge plus için mağaza satış elemanın iyi pazarlaması sonucu 363 lira karşılığında kasko yaptırdım. Kaskonun; ekranın kırılması, çatlaması, telefonun su geçirmesi, çalınması, kaybolması, çalışmaması gibi çok geniş kapsamlı olduğunu ve sorduğum her olasılıkta karşıladığını söyleyerek tekno garanti kapsamında belirttiğim ücreti aldılar. 1.5 - 2 ay sonra tlf ekranının çatlaması sonucu garantiye gönderdiğimde yapılmadı. Daha sonra görüştüğüm teknosa yetkilileri de pek umursamadı, mümkün olduğunca teknosa ile alışveriş yapmayın benim tavsiyem.
Okunma : 1097Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.