Teknosa; Hp Deskjet 1515 aldım, 05.12.2015 ürünü eve getirdim açtım, kutunun içerisinde kurulum cd’si ve şarj aleti çıktı, içerisinde pc kurulumunu yaparken pc yazıcı arası ara kablosu istedi ben de çıkarmadım galiba diye düşündüm, kutunun heryerine baktım kablo yok. Teknosa müş. tem. aradım kutudan ara kablonun çıkmadığını beyan ettim, o bizim sorunumuz değil hp firmasının sorunu dediler. Ben de ara kablo alırsan taktığımda ürüne bir problem olursa garantiye girer mi dedim o firmanın sorunu, biz aracı firmayız dediler. Ben aracı firmayı bilmem teknosayı bilirim, ürünü oradan aldım, ürünün orjinal kablosunu istiyorum yada bana problem olursa garantisini biz karşılarız diye yazılı evrak istiyorum.
Okunma : 1336Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Sorununu asla çözmezler. O üründen ben de aldım aynı şekilde ara kablo yok idi, eski hp yazıcımın kablosunu taktım. Ama ürün berbat. Teknosa zaten alışveriş yapılacak bir firma değil. Müşteri hizmetleri çok kötü.