Teknosa mağazasından 15 ay önce telefon aldım, ürünün ayıplı çıkması sonrası iade etmek istedim fakat servis yapıldığını söyledi, iade kabul etmedi. Devamında aynı sorundan dolayı 4 kez servise gitti yine yapılmadı. Tüketici haklarına başvuru yaptım değişim kararı çıktı fakat elimdeki karara rağmen değişim yapılmıyor, ücret iade edilmiyor. Paramı alsam kapısından bile geçmem. Acilen çözüm bekliyorum.
Okunma : 1107Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.