11 ay önce bir akrabam vasıtasıyla Sony xperia l aldım. Kargo ile bana gönderdi fakat 2 aydır şarj portunun algılamaması ve bataryanın dolmaması gibi çeşitlerle sorunlarla karşılaştım. Mavişehir'deki Teknosa götürüp servise verilmesi rica ettim, telefon servise alındı. 20 iş günü içinde yapılır dendi. 13 gün geçtikten sonra merak edip mağazayı aradım. Hafta sonlarını saymadıklarını daha 8 gün olduğunu söylediler. Ayrıca eğer kullanıcı hatasıysa ek para talep edeceklerini söylediler. 2 yıl garantisi olan bir telefon bu madem para ödeyeceğim niye servise veriyorum. Yeni sayılır daha ve bozuluyor para niye ödüyorum. Hem yavaş tamir, hem sonuç yok hem de ek para istiyorlar. Böyle garanti olur mu?
Okunma : 1086Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.