Teknosa firmasından aldığım Asus markalı laptop'un format sorunu oluştu. Firmanın bölge mağazasına götürdüğümde; "kargoya siz gidip Teknosa'nın garanti kapsamına aldığı cihazların sorununu çözdüğü şu yere göndereceksiniz ve kargo ücretini de siz vereceksiniz, bir de 30 güne yakın bir süre bekleyeceksiniz."dediler. Böyle büyük bir firmanın böylesine sorumsuz davranması hiç hoş görülür bir şey değil. Teknosa yetkililerine şikayetimi dile getiriyorum ve gerekli müdahaleyi yapmalarının yerinde bir davranış olacağını bildiriyorum.
Okunma : 1180Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.