8 nisan'da teknosa'dan galaxy s5 ön siparişi verdim. Bu siparişin 11 nisan’da stoklarda olup gönderileceğini belirttiler fakat 11 nisan’da stoksuz ürün diye telefon ettiler. Siparişimi iptal etmek istediğimde tamam bugün sevkiyatı yapılacak, size kargo bilgisini verecekler temasa geçip dediler. Bu konuşma bir türlü inanamadığım için 5-6 kez tekrarlandı. Aksam saatinde ise mesai saati dışındayız bir şey yapamayız dediler. Yakınımdaki Teknosa’da satılan bir ürün bana nasıl gönderilemez, gönderilmiyorsa da neden bugün yollayacağız deyip beni geçiştiriyorlar? Bu ciddi yanıltmaca. Teknosa’ya olan bütün güvenim bu siparişle bitmiştir. Mağdur edilmek istemiyorsanız internet sitesinden alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1781Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.