Teknosa; Teknosa'dan 31.05.2013 tarihinde almış olduğum I9500 Galaxy S4 cep telefonum 21.11.2013 tarihinde ekranı kırıldı. Kasko kapsamında mağazaya 22.11.2013 tarihinde bıraktım. Telefonumun ancak 10.12.2013 tarihinde servise ulaştığını ve bunun kargo şirketiyle alakalı olduğunu söylediler. Telefonum 29.12.2013 tarihinde mağazaya ulaşmış. Ben de hiçbirşey talep edemediğim, çaresiz kaldığım için 30.12.2013 tarihinde telefonumu teslim aldığımda sözde onarılmış olan telefonumun ekranının yerinden oynadığını ve ekranda ölü pikselin olduğunu farkettim. Israrla bedel iadesi istediğim halde ilgilenilmedi ve şu an tekrar servise gönderildi, ben 2 ayı aşkın bir süredir telefonumu kullanamıyorum.
Okunma : 3619Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben de gönderdim bakalım gelecek mi, bir daha teknosa'dan birşey almayacağım. Şimdi gidip s5 yada note 4 alacağım.