03.05.2014 tarihinde diyarbakır ninova teknosa şubesinden galaxy s4 mini aldım. Evde 12 saat şarj yaptıktan sonra eski telefonumdaki rehber numaraları bluetooth aracılığıyla yükledim. Ancak kartımı takmak istedim, ki küçük karta yuvası gerekir, ben de kartımı kırdırdım ancak kartı tanımadı. Ergani avea bayisinden yeni micro kart aldım onu da tanımadı. Bayi, kart yuvasında sorun var dedi ben de 05.05.2014 tarihinde aldığım yere değiştirmek üzere geri verdim. 08.05.2014 tarihinde beni arayan teknik servis kullanıcı hatası olduğunu ve bu nedenle tamir ederek kabul etmeniz gerektiğini söyledi kabul etmedim. Benim kullanımımdan kaynaklanan bir sorun değil ki tamir edeyim. Aldığımdan beri kart yuvasında sorun var el insaf, biraz empati kurarak tüketiciyi suçlayın.
Okunma : 1628Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.