Teknosa; 11.12.2013 tarihinde nautilus avm teknosa mağazasından sony Xperia sp marka, bir eşime bir de kendime, iki adet cep telefonu aldık. 06.01.2013 günü telefonun şarj olmadığını farkettim, hemen geri götürdüm. "Yazılımsal bir arıza" olabileceğini, "para iadesi yapmak için teknik servise gönderip incelenmesi gerektiğini, cevap geldikten sonra para iadesi yapılabileğini" söylediler. 15 gün sonra aradılar ve "telefonun servisten geldiğini" söylediler. Gittim, "yeni yazılım yükledik düzeldi, para iadesi yapamayız" dediler. Çaresiz olarak telefonu geri aldım. Fakat aynı gün şarj olmadığını farkettim. Ertesi sabah geri götürdüm. "Tekrar teknik servise göndereceklerini" söyleyip, "isterseniz kaymakamlığın tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz" dediler.
Okunma : 1928Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Sony xperya l aldım, 4 ay sonra telefon bozuldu. servise gönderdim ama telefonumu gönderdiğimden daha kötü şekilde gönderdiler. telefonun ön kamerasını bile sökmüşler, bir de bizden kaynaklanmadı diyor. sony alırsanız kesinlikle servise göndermeyin, benim canım yandı sizinki de yanmasın. telefon bozulduğunda direkt çöpe atın.