Teknosa Bozuk Telefonu Geri Almıyor
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 16994   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Bozuk Telefonu Geri Almıyor

22 Ocak 2014 17:46 Cenk A.

Teknosa; 11.12.2013 tarihinde nautilus avm teknosa mağazasından sony Xperia sp marka, bir eşime bir de kendime, iki adet cep telefonu aldık. 06.01.2013 günü telefonun şarj olmadığını farkettim, hemen geri götürdüm. "Yazılımsal bir arıza" olabileceğini, "para iadesi yapmak için teknik servise gönderip incelenmesi gerektiğini, cevap geldikten sonra para iadesi yapılabileğini" söylediler. 15 gün sonra aradılar ve "telefonun servisten geldiğini" söylediler. Gittim, "yeni yazılım yükledik düzeldi, para iadesi yapamayız" dediler. Çaresiz olarak telefonu geri aldım. Fakat aynı gün şarj olmadığını farkettim. Ertesi sabah geri götürdüm. "Tekrar teknik servise göndereceklerini" söyleyip, "isterseniz kaymakamlığın tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz" dediler.

Etiket : teknosa şikayet teknosa şikayetleri sony xperia sp kullanıcı yorumları teknosa bozuk telefon sony xperia sp sorunu sony xperia sp fiyatları sony xperia sp şarj sorunu sony xperia sp ürün şikayetleri Okunma : 1928
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

A. 24 Şubat 2014

Sony xperya l aldım, 4 ay sonra telefon bozuldu. servise gönderdim ama telefonumu gönderdiğimden daha kötü şekilde gönderdiler. telefonun ön kamerasını bile sökmüşler, bir de bizden kaynaklanmadı diyor. sony alırsanız kesinlikle servise göndermeyin, benim canım yandı sizinki de yanmasın. telefon bozulduğunda direkt çöpe atın.

Cevap yaz 0 0
İzmir Bornava Doğanlar Sağlık Ocağı N11.com Eksik Ürün Gönderdi