8 ay önce Teknosadan telefon aldım. Telefonu açar açmaz ekranı ters idi. Telefon 2 yıl garantili, telefonun değişmesi için Teknosa'ya başvurdum 3 ay gibi bir sürede telefon değişmediği gibi çok zor bir durumda bıraktılar. Teknosa ile servis arasında aylarca gittim geldim. Sonuç yok, telefonu çok zor koşullarda değişim oldu ancak telefon açılmıyordu tekrar defalarca gittim, sonuç yok. 2 yıl garantili bozuk satılan telefonu değiştirmeye yasal hakkım olmasına rağmen Teknosa bu hakkımı kullandırmıyor. İlla mahkeme sürecine mi girmemiz gerekiyor. Yasal hakkım olan 2 yıl garantili, sıfır ancak bozuk olarak satılan telefonu değiştirin ya da para iadesi yapın.
Okunma : 1442Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.