Teknosa web'den sipariş ettiğim ürün 2 gün sonra geldi, ürünün altında 2 adet cıvatasının olmadığını fark ettim ve hemen beylikdüzü 5m migrostaki şubesine gittim. Ürünü aldılar sonra başka bır ürün verdiler. Yaklaşık 2 ay kulladım bazen açılıp kapanıyordu sistem hatasıdır diye önemsemedim. Sonra bir kapandı daha da açılmadı. Teknosa Esenyurt şubeye götürdüm, toshiba yetkili servise göndermişler. toshiba'dan arandım ve bana anakartına müdahale edilmiş, ürün garanti dışıdır, değişimi 1200 tl dediler. Teknosa'yı aradım topu toshibaya attı, toshiba teknosa'ya. asıl konu ben ürünü açmadığıma göre garantili ürünü açmamda mantık ve akıl dışı ise teknosa bana tamirden gelen ürünü mü verdi? Kurumsal kımlik nerede?
Okunma : 1762Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.