Teknosa Arızalı Probook Tablet Ücret İadesi

27.01.2013 tarihinde Teknosa'dan 1 adet Probook marka tablet aldım. Ürün aynı yıl içerisinde tam 7 kez arızalandı. Ürünün değiştirilmesi için talepte bulundum fakat olumlu bir yanıt alamadım. Bunun üzerine 20.12.2013 tarihinde bir dilekçe ile Muğla tüketici sorunları il hakem heyetine başvurdum. 14.04.2014 tarih ve 6860** nolu karar numarası ile para iadesi kararı verildi. Muğla Teknosa mağazasına gidip bu para iadesini alıp farklı bir marka tablet alacağımı belirttim fakat bana Teknosa merkezden bunun için bir yazı gelmesi gerektiğini ve ancak bu yazı ile ödeme yapabileceklerini söylediler. Bunun üzerine 4445599 nolu müşteri hizmetlerini arayarak sorunumu anlattım. Onlar da bana Teknosa'nın ürünü sadece satan firma olduğunu, asıl muhatabımın Probook olduğunu söylediler.

Etiket : probook tablet arızaları teknosa tablet şikayetleri probook tablet kullanıcı yorumları probook tablet şikayetleri Okunma : 1539

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)