13 kasım 2014'te teknosa internet üzerinden Lg tv aldım. 15 kasımda kuruluşa gelen lg servisi ürünün arızalı olduğunu bildirdi. 3 gün sonra arıza konusunda yazışıp 6. gün sonunda da benim aramalarım sonucunda lg'den lütfen ürün raporunu alabildim. Ürünü teknosa'nın değiştirmesi gerektiğini söylediler, teknosa ise söyledikleri şey önce arıza raporunu onlara göndermem gerektiği, kargo çağırıp arızalı ürünlerimi Kocaeli'ne kargolatıp sonra orada ürün alınıp depoya girdiği teyid edilirse yeni ürün gönderebileceklerini söylediler. Bu durumu yükseltebileceğim bir teknosa yöneticisine ulaşamadığım gibi paramla rezil oldum. Son derece mağdurum, Allah bilir 1 ay sonra aldığım tv elime ulaşır.
Okunma : 1165Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.