Teknokumbara'dan 2750 puan karşılığında 2'li fincan takımı sipariş verdim ve fincan takımı kırık geldi. Türk telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, geri gönderin bir daha güzel paketlenecek, kesinlikle kırık gelmeyecek diye garanti veriyoruz dediler.
Bugün fincan takımı geldi paramparça. Kendilerine ısrarla puanlarımı geri yüklemelerini söylememe rağmen, hem firmayı hem beni mağdur ediyorlar. Ben artık fincan takımı istemiyorum, kargoya gitmekten yoruldum. Bana puanımı yüklemeniz bu kadar zor mu? Büyük bir şirket olarak 2750 puanı yüklemekten kaçınmanızı anlayamıyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.