SAMET T.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Tekinler Yayıncılık Kitap Satışı
Tekinler yayıncılık firması elemanlarından 2 kişi görev yaptığım Balıkesir balya yaylacık köyüne geldi. Diyanetten geldiklerini, diğer arkadaşlarımın da aynı kitapları aldıklarını ve bu kitapları almamızın gerekli olduğunu söylediler. Daha sonra bu dediklerinin gerçek olmadığını anladım. 3 set kitap aldım ama daha sonra bu kitapların normal değerinin 3 katı fiyatla bize satıldığını anladım. Üzerinden 1.5 ay geçti, bana sözleşme vermediler, sadece taksitlerin yazılı olduğu belgeleri verdiler. Bu alışverişi iptal etme hakkım mevcut mu. Teşekkür ederim.
Okunma : 2702ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Müşteri ile gerekli görüşme yapılmış, kendisine ilgili konularda bilgi verilmiştir. Fiyatlar üretici firmaların bizlere sunduğu ve yasaların uygun gördüğü vadelerdeki aralıkta olup; internet üzerinden yasal olmayan yollarla, ellerinde ürün varmış gibi satış yapan kişi veya kurumlar konusunda da kendisine bilgi verilmiştir.
Ayrıca firmamız Türkiye'nin dört bir yanına kitap setlerini büyük gayret ve çaba içerisinde ulaştırmaktadır. Satış temsilcilerimizin diyanet adı altında satış yapması mümkün değildir, bunun müşteri ve satıcı arasındaki yanlış anlamadan dolayı ortaya çıktığı anlaşılmıştır.
Saygılarımızla.
Tekinler Yayıncılık Müşteri ilişkileri
BENZER ŞİKAYETLER
-
Kitapyurdu.com 19 Gündür Kargomu Göndermiyor Maillere Cevap Vermiyor
25 Nisan 2020 Sinem K.
-
Zet.com Kullanılmış Bikini Gönderdi Değişim Yapılmıyor
6 Ağustos 2018 Nedret V.
- Guess Mağazası Kapandı İade Ürün Çekimi Kullandırmıyor 13 Mayıs 2018 Kübra E.
- Akdeniz Kuluçka Makinaları Sağlıklı Çalışmıyor Almadan Önce İyi Düşünün 30 Ağustos 2017 Ali Ş.
- Cicim Pastanesi Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor 21 Mayıs 2017 Fisun K.
- Anka Grup Personel İlgisizliği 2 Şubat 2017 Ömer S.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)
- FİRMALAR
