Teka Mutfak Ankastre Garanti Hizmeti Vermiyor

8 Ağustos 2016 18:33 Abdullah A. Bursa

Teka marka ocakta yemek taştığı için izgarasini alip kenara koydum, ızgara ortadan ikiye bölündü. Teka'yı arayıp durumu anlattığımda ızgaraların aksesuar olduğu gibi komik bir sebeple ücretini ödemem şartıyla ancak değişebileceğini söylediler. Izgaranın bukadar basit bir sebeple kırılmasının garanti kapsamında olması gerektiğini bir türlü 444 83 52 aradığım müşteri temsilcisi Meltem hanıma anlatamadım. Üstelik garanti belgesinde de ürünün bütün parçaları 2 yıl süreyle garanti kapsamında olduğu yazmaktadır, bu durumu da anlatamadım, bana teka merkezi aramamı söyledi, söylediği gibi toka Merkezi aradığımda ise oradaki yetkili de satış sonrası desteği yani yine 4448352 numarayı yine aramamı söyledi. Yani kalitesine güvenip tonlarca para verip almış olduğunuz Teka Garanti hizmeti vermemektedir.

Okunma : 1037