6 yıl önce tefal program 8 ütü aldım arıza yaptı, servisle görüştüm parçası olmadığından arızasını gideremeyeceklerini söyledi. Müşteri temsilcinizle görüştüm o da aynı şekilde o ürünün parçası olmadığını, araştırıp bana döneceklerini söyledi. 4 gün oldu arayan soran yok.
Ben devlet memuruyum, bana ütü günlük lazım. pazartesi günü de dönülmezse tüketici hakem heyetine müracat edeceğim. Tefal gibi bir markaya yakışmıyor.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.