20 gün önce Tefal gv6840 Anticalc buhar kazanlı ütü aldım 1 hafta sonra ütü2den sarı su aktı çamaşırlar leke oldu. Sularını döküp yeniden kullandım tekrar aynı şey oldu. Aldığım mağazaya götürdüm servise gönderdi. Servisten arayıp ütünüz kireclenmiş dediler. 1 ay dolmadan nasıl olur kireçlenme ve neden uyarı lambası yanmadı o zaman diye sorduğumda yanıt veremedi. Tlf kesildi. Servisten geri dönüş olmadı. 444 4050 müsteri servisini aradım onlar da bana ütünüzün bakımı yapılmış alabilirsiniz dedi. İade etmek veya değiştirmek istediğimi 1 ay bile dolmadan böyle sıkıntı çıkaran ütüyü istmediğimi söyledim iade yada degişimin söz konusu olmadığını dile getirdiler. Tefal markasına güvenip pahalıya aldığım ütü benim için tam bir hayal kırıklığı oldu. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Okunma : 1106Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.