3 hafta önce İzmir optimum tefal magazasından düdüklü tencere aldım. ertesi gün tencereyi denedim, tencereden inanılmaz tiz bir sesin çıkması ve kapağın yanından sürekli su fışkırtması nedeni ile mağazaya tencereyi götürdüm. Hemen değiştiremeyeceklerini, 21 gün beklemem gerektiğini söylediler.
Oysa satarken garantili ve sigortanın olduğunu söylemişlerdi. tencereyi eşimle mağazaya öylece bırakıp çıktık. 3 haftadır kimse geri dönmedi.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.