30687** nolu Bursa heykel şubesi müşterisiyim. 04.04.2014 tarihinde tarafıma gelen ihbarname üzerine bankayı aradığımda 170.05 tl kredi kartı borcumun olduğunu öğrendim. Teb Bonus kredi kartımı hiç kullanmadığım halde kartıma 5 yıl aradan sonra 62 tl yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4077 sayılı tüketicinin korunmasına dair kanunun 5. maddde ve 5464 sayılı banka ve kredi kartları kanunun 24. maddesine aykırıdır. Kredi kartımın hesap özetinde Teb'den kullanmış olduğum araç kredimin bitiş tarihi üzerinden 18 ay geçmesine rağmen tebliğ yapılmadan Kredi bağlantılı Dm sigorta poliçesi tahsilatı haksız yere kesilmiş.
Okunma : 2508Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.