Teb Yıldız Müşteri Olmama Rağmen Kesinti Yaptı
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 73462   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teb Yıldız Müşteri Olmama Rağmen Kesinti Yaptı

4 Şubat 2015 10:36 Lokman A. Ankara

2013 kasım ayında vadesiz tl ve usd hesabı açtırdım. 2014 yılı içerisinde internet bankacılığı üzerinden marifetli tl ve usd hesabı açtım. Kredi kartını kullanmadığım için haziran 2014 müşteri ile görüştüm. Müşteri temsilcisi hiçbir açıklama yapmadan yıldız müşteri olduğumu ve tarafımdan hiçbir kesinti yapılmayacağını söyledi. 30.01.2015 tarihinde marifetli usd hesabımdan döviz satışı yapmak istedim fakat bu hesap üzerinden satış yapılamadığı için vadesiz usd hesabıma aktarıp satış işlemini gerçekleştirmek istediğim sırada, hiçbir şekilde kullanmadığım vadesiz usd hesabımdan yıldız müşteri olmama rağmen 12,31 usd hesap işletim ücreti kesildiğini fark ettim. Teb önce müşteri hattından iki kez müracaat etmeme rağmen sonuç alamadım.

Etiket : teb şikayetleri teb yorumları teb müşteri hizmetleri teb kesintileri teb yıldız müşteri Okunma : 1398
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

  • FİRMALAR
Teknosa Orijinal Olmayan Telefon Sattı Türk Telekom Hizmet Vermeye Gelince Sıfır