Merhaba, bugün Teb Mecidiyeköy çarşı şubesini saat 15'te aradim. Derdim şu: Ingiltere'den arkadaşım bana pazartesi günü swift yoluyla pound hesabıma para gönderdi. Hala hesaba yatmamış acaba nerede diye sordum. Telefondaki bayan bana hiç bir bilgi veremedi ve ilgili bölümü arayıp soracağını tekrar dönüş yapacaklarını ve "acil" notunu düştüğünü söyledi. Saat 17'de tekrar aradım çünkü beni kimse aramadı. Telefondaki 2. bayan yine bilgi veremedi ve ilgili bölümü arayıp dönüş yapacaklarını eğer beni kimse aramazsa benim onları tekrar aramamı soyledi. Saat 17.35'te tekrar aradım bu sefer alo teb'i ve karşıma bir beyefendi çıktı. Derdimi anlattım bunun 3. aramam olduğunu ve hala bilgi alamadiğımi, hala bana dönüş yapilmadigini anlattım. Hiç bir bilgisinin olmadığını ve not dusulmedigini söyledi. Peki dedim benim param nerede? Sistemlerinde bunu gorebilmenin imkanı olmadığını ve bana bilgi veremeyecegini 2 saat sonra tekrar aramamı söyledi.
Okunma : 7736Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.