Teb Müşteri Temsilcileri Kredi Kartı Borcum İçin Yanlış Bilgi Veriyor

Fatura kesim tarihi her ayin 28'i olan kredi kartimin ne kadar borcu oldugunu ogrenmek icin 30 temmuz itibariyle musteri hizmetlerini aradim. Müşteri temsilcisi 202.50 tl olduğunu söyledi ben de tamam dedim. Bir kaç gün sonra tekrar aradım. Kredi kartı borcumu tamamını ödemek istiyorum dedim. Müşteri temsilcisi tamam hesabınızdan 202.50 tl çekilip borcumuz ödenmiştir dedi. Daha sonra maillerimi konrol ederken borcunun 300 tl'ye yakın bir borç olduğunu öğrendim. Tekrar aradım ama bana borcumun 300 tl olduğunu söyledi. Şikayet kaydı olusturdum ama geri dönüş yapan olmadi. Görüşmeler kayıt altında olduğu için tüketici haklarına da şikayetimi bildireceğim. Boyle bir çalışma prensibi olamaz.

Okunma : 1050

BENZER ŞİKAYETLER

• Teb Bankası Siz Hırsız Mısınız 1000 Liram Nerede 20 Nisan 2020 Fatih T.
• Teb Kredi Destek Paketi Erteleme Faiz Rezaleti 8 Nisan 2020 Hakan A.
• Teb 204 TL Kredi Kartı Aidatını Geri İstiyorum 9 Ocak 2020 Fikriye T.
• Teb Media Markt Kredi Kampanyası Koşullarınız Nedir Açıklayın 23 Haziran 2018 Oktay E.
• Teb Kredi Kartı Aidatını Geri İstiyorum 8 Haziran 2018 Sinem Y.
• Teb Bank ve Teb Cetelem Ne Lanet Bir Finans Kuruluşusunuz Siz 3 Mayıs 2018 Fatih Y.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)