Kredi kartımdan 12.10.2013 tarihindeki 80.00 tl lik aidatın tarafıma iade edilmesi için ilk 4440666 nolu hattınızla yarım saatten fazla görüşmeye çalıştım ama ona bas buna bas başarılı olamadım. Genel müdürlüğünüzün şikayet hattını aradım orası daha büyük fiyasko oldu. bu telefonda da yarım saat oyalandım. sanki yardımcı arkadaşlar üstlerinden atmak için uğraştılar. Telefonu bağlıyorum ama kapanırsa tekrar arayın dedi. tabi ki hemen kapandı, bağlantıyı sağlayamadı. ben de bir daha ulaşamadım. Yalnızca kart iptalini istedim. bunun için gerekli işlemin yapılmasını istiyorum. Teb 80.00 tl için beni gözden çıkartmış bari iptal ederken bir 80.00 tl de telefon idaresine ödetmeyin.
Okunma : 2697Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Müşteri hizmetlerini bugün 24 defa aradım ama bir türlü ulaşamadım, telefon çalıyor ama kimse bakmıyor. Bnu sürekli yaşıyorum.