Teb; Ana kart ve 2 ek kartımın yıllık aidatlarının (120 tl+60 tl+60 tl) iadesi için bugün çağrı merkezi ile görüştüm. İade yapamadıklarını, en fazla ana kartın aidatının yarısını (60 tl) 1 sene kartı açık bırakma sözü verirsem iade edilebileceğini belirttiler. Ben de bu şekilde bir uygulamayı kartımın özellikleri nedeniyle de kabul etmeyeceğimi, aidatların toplamı olan 240 tl'yi iade istediğimi belirttim yapamayacaklarını belirtiyorlar. Başka bankalardan kredi kartı hizmeti alıyorum ama aidatı ya yansıtmıyorlar ya da iade ediyorlar. Aidatlarım iade edilmezse, Teb kredi kartlarını iptal ettireceğim. Ayrıca bonusları yüklüyorlar, sistemde görünüyor ama kullanılamıyor.
Okunma : 1338Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.