Sevdiğim ve Ref olabileceğim bir banka son zamanlarda yaptığı işlemler dolayısıyla tamamen şikayetçi olduğum bir hale dönüştü. İstanbul Altıntepe şb açtırdığım kurumsal hesabımın yaşımın gereği girişimci bir hesap olabileceği bu şekilde Eft ücreti gibi ücretleri edemeyeceğimin bilgisi verildi. İlk önce fark ettim mobil işlemler üzerinden benden Eft ücreti alıyor. Altıntepe şb temsilcim olan Ayhan beyi aradım "Mobilde böyle bir şey vardı sizi bilgilendirmeyi unuttum" dedi. Ses kaydımızda banka kayıtlarında bulunuyor " siz İnternet yapın hiçbir ücret ödemeyeceksiniz" dendi. Fakat internet'ten de ücret kesintisi yaşadım, geç eft ücreti var size söylemi unuttum dendi. İademi talep ediyorum.
Okunma : 1031Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.