Personel ve yaptıkları yanlış yönlendirme, yanlış işlem, ulaşılamama ve müşteriye yaklaşımları hakkında. Şirketime gelerek şirket hesaplarımı ve çalışanların maaş ödemeleri için bizimle anlaşma yaptılar. Daha sonra kredi kullandım, kredi masrafı almayacaklarını ve çalışanlardan hiç ücret kesilmeyeceğini söylemelerine rağmen aldılar, Dbs kullanımı yapmıştım ve bunu farklı firmaya çevirince ödeme konusunda sıkıntı oluşturarak detaylı bilgilendirme yapmadılar. Kısacası, yapılandırmamın takipten çıkarılması için yeniden kodların düzeltilmesi, kredimin neden tekrar faize girdiğini, olmayan kredi kartı aidatımı neden ödediğim hakkında bilgilendirilerek, sıkıntılarımın çözümlenmesi.
Okunma : 1831Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.