Çok uzun yıllardır Teb müşterisiyim. Kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarım da var. Hem Total Card hem de She Card kullanıcısıyım. Bir yandan da kredilerim var ve düzenli bir şekilde ödeme yapıyorum her birine. Bugün şans eseri ekstremi açtığımda görüyorum ki bir kart için 69 tl diğeri için de 75 tl lik kesinti yapılmış. Bddk demekten başka ne biliyorsunuz, müşteri tem. baştan savma, nasılsa bizim dediğimize geleceksin havasında konuşuyor. Tlf konuşması yaptığım call center ekibi bankacı değil, kökenleri banka değil, arkada neler vaadediliyor, neler sunuluyor bilmiyorlar. Şikayet departmanında çalışmaktan bunalmışlar.
Okunma : 1106Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.