Tchibo.com.tr Kalitesiz Ürün Satıyor Destek Vermiyor

22 Kasım 2015 07:52 Murat A. İstanbul

Tchibo; 2 Kasım günü Tchibo web sitesinden köpeğim için almış olduğum köpek oyuncağı ilk gün yırtılmış, 2 gün sonra içinden pamukçuklar çıkmış olduğunu gördüm ve evin her tarafında pamuk olmuş idi. Tchibo müşteri yet. durumu aktardığımda ürünün kullanıldığı için değişim veya iade yapılamayacağı bilgisi iletildi. Yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürün tabi ki kullanılacak, bu ürün elbise veya elektronik bir eşya değil sonuçta, köpekler için yapılan bir oyuncak. Ürünün daha sağlam olması gerekirken böyle kalitesiz bir kumaştan yapılması ve belki de hatalı bir ürün olması, tchibo gibi bir firmanın satmış olduğu ürünlerin arkasında durmaması yazık.

Okunma : 1019