Tchibo kahve firmasından bir kahve makinesi aldım. Makine bozuk çıktı. Sonra bir üst modeli ile değiştirdiler. Yeni makine de kullanılmış ve bozuk çıktı. Aldığım kahve kapsüllerini de bozarak bana fazlasıyla zarar verdi. Konuyu hem müşteri hizmetlerine hem de genel müdürlerine ilettim hiç ses çıkmadı. İnanılmaz duyarsızlar, yarın Almanya merkeze yazacağım. Oradan da ses çıkmazsa hukuk yollarına başvuracağım.
Okunma : 1362Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.