Tchibo internet sitesinden 1 ay önce tek seferlik kapıda ödemeyle yaptığım alışverişte, bir kaç parçayı değişime gönderdim. 6 Temmuz'da kargom ellerine ulaşmış. Müşteri hizmetlerini 6 Temmuz'dan bu yana sürekli arıyorum. Her seferinde değişim kargonuz elimize ulaşmış fakat ambardan çıkışı sağlanmamış deyip oyalıyorlar. Gönderim tarihiyle alakalı kimse bir bilgi vermiyor. Bu ne ilgisizlik. 1 ay oldu henüz kargo elime ulaşmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır.
Okunma : 1152Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.