Tatilsepeti.com Otel Faturamızı Vermiyor

Tarım Bakanlığına bağlı bir kurumda çalışmaktayım. Uluslararası bir Kongre için Antalya'daki bir otelde Tatil sepeti aracılığıyla 3 araştırmacı olarak 3 günlüğüne yer ayırttık. Faturayı istediğimizde ortak tek bir fatura kesildiğini söylediler. Düzeltilmesini istediğimizde "faturanın üçe bölünmesinin kurumu zarara uğratacağını" belirttiler. Kendilerine parayı baştan ödediğimiz halde faturanın üçe bölünmesinin nasıl kurumu zarara uğratacağını sorduğumuzda (kaldığımız kısımın faturasını istedik daha fazlasını değil) ve sıkıntımızın giderilmesini rica ettiğimizde maalesef hiç bir şekilde sonuca ulaşamadık. Bizim direk ulaşabileceğimiz bir üst merkezin iletişim no rica ettiğimizde yine olumsuz durumla karşılaştık. "Tatilsepeti" kendi kurumunun zarara uğramasındansa müşterinin zarara uğramasını politika edinmiş bir kurum olduğunu bu olayla ortaya çıkarmıştır. Biz belki 300-500 lira kaybettik ama kendileri güven ve müşteri memnuniyetini tamamen sıfırlamış durumdalar.

Okunma : 829

BENZER ŞİKAYETLER

• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 4 Ağustos 2020 İkra Derya A.
• Tatilsepeti.com Doktor Raporuma Rağmen İadem Yapılmıyor 30 Temmuz 2020 Serkan K.
• Tatil.com İptal Sigortalı Rezervasyon Paramı İade Etmiyor 11 Temmuz 2020 Cenk Y.
• Tatil.com Sigortalı Tatilimi İade Edemiyorum 10 Temmuz 2020 Bekir Y.
• Tatilbudur.com Ücret İadesi Yapmıyor 9 Temmuz 2020 Ibrabim Ş.
• Tatil.com Şikayetçiyim 5 Aydır Ödemem Yapılmıyor 6 Temmuz 2020 Yakup İ.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)