Tatilsepeti.com'dan öğle saatlerinde oda satın aldıktan saat sonra akşamüstü saatlerinde müşteri temsilcisi tarafından aranıp otelde müsaitlik olmaması bahane edilerek işlemimiz iptal edilmiştir. Oteli aradığımızda ise; aynı oda tipinde birden fazla müsait oda olduğu öğrenilmiş ve firmaya iletilmiştir. Ancak buna rağmen ciddiyetsiz bir tutumla sorunla ilgilenilmediği gibi gerekli düzeltme de yapılmamış mağduriyetimize sebebiyet verilmiştir. Oldukça vasat müşteri temsilcileri ve hizmeti olan kesinlikle dürüst davranmayan pahalı otel yönlendirmesi yapmaya çalışan bu firmaya asla güvenmemenizi öneririm.
Okunma : 908Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.