Tatilmanya isimli siteden tatil satın aldım ağustos 2013'te. 24 saatten kısa süre önce otelde yer olmadığını başka bir yer önerebileceklerini ya da ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ücret iadesi yapmadıkları gibi yaptık yapacağız diye oyalıyorlar. bana ücreti iade talebi için bankaya yazdıkları mesajı göndermişler. Banka kesinlikle öyle bir talep gelmediğini zaten iptalin de bu yolla yapılamayacağını söyledi. Zaten ücreti iade ettik dediklerinin üstünden 10 gün geçti iade etmediler. Beni iki günde bir arayıp ücretinizi iade ettik diyorlar. Asla yapmıyorlar. Sadece ezberledikleri üç cümleyi söylüyorlar, size sorularınıza asla cevap vermiyorlar.
Okunma : 2287Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.